FORMATION | Prévenir et résoudre les conflits : accompagner la mangouste et le serpent
Description
Vous êtes curieux d’envisager la résolution des conflits sous un angle différent?
Le contenu présenté sera d'abord destiné à vous informer sur certains facteurs responsables de l'apparition et du maintien des conflits organisationnels. Il permettra également d’envisager différemment plusieurs tensions relationnelles et vous donnera la clé pour vous libérer. Enfin, on vous présentera des moyens d'accompagner les gens autour de vous afin d'apaiser leurs propores tensions relationnelles.
Objectifs :
Évaluer et développer vos habiletés à prévenir l'apparition des conflits organisationnels
Évaluer et développer vos habiletés à résoudre des conflits organisationnels
Contenu :
Les déterminants des conflits organisationnels
L'interdépendance entre les agissements individuels et les agissements collectifs
La posture de médiateur et ses applications
Formateur : Dominique Morneau
Dominique Morneau maîtrise l’art d’expliquer simplement les grands concepts d’une bonne communication. Grâce à une connaissance pointue de la nature humaine, il possède ce talent hors du commun qui permet de déclencher une réflexion, d’inviter à se poser les bonnes questions et de pousser à l’action rapidement et concrètement dans la vie quotidienne.
Cette formation est présentée par le Pôle Excellence RH (Services Québec, SADC des Îles et le service de développement économique de la Communauté maritime des Iles, membre du Réseau Accès PME)
QUAND :
Lundi 1 juin 2026 | 8h30 à 16h30
Mardi 2 juin 2026 | 8h30 à 16h30
OÙ : Château Madelinot
COÛT : 100 $